為加強對全縣物業(yè)小區(qū)的監(jiān)督管理,規(guī)范物業(yè)企業(yè)的服務(wù)行為,落實關(guān)于物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域突出問題集中整治工作要求,綜合相關(guān)評價意見,現(xiàn)將黃梅縣2025年第五期住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項目“紅黑榜”公布如下:
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“紅黑榜”-“紅榜”
項目名稱:譽天下·天璽灣
物業(yè)服務(wù)企業(yè):黃梅縣馨居物業(yè)服務(wù)有限公司
上榜理由:1.小區(qū)綜合服務(wù)完善,信息公開透明,共用設(shè)施設(shè)備維護到位,公共秩序管理有序,保潔綠化服務(wù)運作流程規(guī)范;2.積極配合消防救援大隊開展消防演練,安全防范意識較強;3.員工服務(wù)主動熱情、耐心細致,多次獲得業(yè)主高度評價。
處置方式:按照《湖北省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價管理辦法(試行)》給予該公司信用加3分。
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“紅黑榜”-“黑榜”
? 項目名稱:宏威·學府廣場
物業(yè)服務(wù)企業(yè):黃梅國之潤物業(yè)服務(wù)有限公司
上榜理由:黃梅縣住建局在整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題的過程中,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)物業(yè)管理工作落實不到位:1.信息公示內(nèi)容不完整;2.車輛管理混亂;3.人員配備不足。該小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量較低,業(yè)主滿意度不高。
處置方式:按照《湖北省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價管理辦法(試行)》給予該公司和小區(qū)項目負責人信用扣8分。
